Em muita cozinha, o pedido só existe de verdade quando sai impresso: é a comanda que vai para a chapa, o forno ou a embalagem. Quando o pedido chega pelo WhatsApp, alguém acaba copiando, colando ou reescrevendo — e é aí que sabor e endereço se perdem. Saber como imprimir pedido do WhatsApp na impressora térmica resolve esse elo.
O botão “Imprimir pedido”
No wseller.co/, quando um pedido é confirmado, a conversa ganha um quadro com os dados do pedido. Nesse quadro existe o botão 🖨️ Imprimir pedido, que abre um comprovante pronto para impressora térmica, nos formatos de 80 mm ou 58 mm.
O que vai no comprovante
O comprovante reúne os dados do pedido confirmado, para que a cozinha trabalhe com um papel claro, sem depender da leitura da conversa no celular.
Fluxo completo da cozinha
- O cliente conversa com a IA e confirma o pedido;
- a cozinha recebe o pedido no WhatsApp;
- a conversa passa para “🍕 Pedido recebido” e a IA para de responder;
- quem opera o painel imprime o comprovante e o pedido segue para a produção.
Funciona com qual impressora?
O comprovante é gerado em formatos para impressoras térmicas de 80 mm e 58 mm — os dois tamanhos mais comuns em delivery. Vale fazer uma impressão de teste antes do primeiro dia de operação para conferir o tamanho do papel.
Quando a taxa é calculada na hora
Se você usa a opção de calcular a taxa de entrega na hora, digite o valor no campo do quadro do pedido: o cliente recebe o total atualizado e você imprime o comprovante com o valor final. Mais sobre isso em taxa de entrega por bairro no WhatsApp.
Perguntas frequentes
Preciso de uma impressora específica?
O comprovante é gerado para impressoras térmicas de 80 mm ou 58 mm.
Posso receber só o aviso no WhatsApp, sem imprimir?
Pode. A cozinha recebe o pedido no WhatsApp; a impressão é opcional.
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