Quando um cliente de fundição pede orçamento às 22h pelo WhatsApp, sua equipe está dormindo — e o concorrente que responde primeiro leva o pedido. Um chatbot de WhatsApp para fundição qualifica o briefing técnico (liga, peso, quantidade, prazo, acabamento), gera proposta preliminar automaticamente e encaminha o lead aquecido pro vendedor certo na manhã seguinte, sem perder tempo nem oportunidade.
Fundições vivem de projetos sob medida: peças industriais, protótipos, séries pequenas ou grandes volumes. Cada orçamento exige especificação técnica (tipo de metal, tolerância, tratamento térmico, certificação), e responder isso manualmente consome horas da equipe comercial. O chatbot da WSeller captura essas informações em conversa natural, aplica tabela de custo configurada por você e entrega proposta técnica estruturada — direto no WhatsApp do cliente, sem planilha, sem e-mail perdido, sem retrabalho.
Como funciona o chatbot de WhatsApp para sua fundição
- Qualificação técnica automática: o bot pergunta liga metálica, geometria da peça (desenho/foto), quantidade, prazo de entrega e acabamento necessário — tudo por áudio, texto ou imagem.
- Orçamento gerado por IA: com base no briefing e nas regras de precificação que você cadastra (custo de matéria-prima, MOD, energia, margem), o sistema monta proposta preliminar em segundos.
- Encaminhamento inteligente: lead qualificado vai direto pro engenheiro comercial ou vendedor responsável, com histórico completo da conversa e dados estruturados no CRM integrado.
- Acompanhamento em tempo real: dashboard mostra quantos orçamentos foram solicitados, taxa de resposta, propostas em negociação e conversão final — você vê onde está perdendo venda.
Diferente de chatbots genéricos, o WSeller permite configurar perguntas técnicas específicas (tipo de fundição, normas ABNT, certificação de qualidade, inspeção dimensional) sem programar nada. O editor visual ajusta o fluxo em minutos, e cada conversa fica isolada por cliente, com criptografia de ponta a ponta.
Por que fundições perdem venda sem automação de atendimento
Orçamento de fundição é complexo e demorado. Cliente envia desenho técnico, você analisa, consulta estoque de liga, calcula custo de molde, verifica capacidade produtiva, monta proposta… enquanto isso, três concorrentes já responderam. O chatbot elimina o gargalo inicial: captura briefing completo, filtra pedidos inviáveis (quantidade mínima, prazo impossível, liga fora de portfólio) e prioriza o que realmente vale a pena o vendedor humano trabalhar.
Além disso, muitos leads chegam fora do horário comercial — final de semana, madrugada, feriado. Sem resposta imediata, o cliente some. Com chatbot 24/7, você mantém a conversa viva, agenda visita técnica, envia catálogo de ligas e posiciona sua fundição como referência em agilidade.
O chatbot substitui o vendedor técnico?
Não. Ele qualifica, estrutura e aquece o lead. A negociação final, ajuste de desenho, validação de viabilidade técnica e fechamento de contrato continuam com o engenheiro ou vendedor humano — só que agora ele recebe o cliente já educado e pronto pra decidir.
Saiba mais sobre Chatbot Whatsapp Petshop.
Funciona pra fundição de alumínio, ferro, aço inox e bronze?
Sim. Você configura as ligas disponíveis, processos (areia, coquilha, injeção, cera perdida), tratamentos térmicos e acabamentos no cadastro do bot. Cada tipo de fundição tem seu fluxo de perguntas personalizado.
Como integra com o sistema de gestão da fundição?
O WSeller conecta via API com os principais ERPs industriais e CRMs (Bling, Omie, RD Station, Pipedrive, HubSpot). Orçamento gerado pelo bot vira oportunidade no sistema, com histórico completo da conversa e dados técnicos estruturados.
Se sua fundição perde pedido por demora na resposta ou sua equipe comercial vive refazendo orçamento porque o cliente não passou todas as informações, o chatbot de WhatsApp resolve esses dois problemas ao mesmo tempo. Planos a partir de R$ 97/mês, sem necessidade de programador ou integrador.
